Logistique des événements sportifs : jouer contre la montre

20 septembre 2018

Les événements sportifs sont porteurs d’enjeux toujours plus forts, variés et grisants à la fois. Il est donc essentiel pour les partenaires logistiques et de transport de réaliser des performances à la hauteur pour accompagner la réussite des participants.

La popularité grandissante des événements sportifs majeurs a donné une nouvelle dimension aux enjeux financiers, organisationnels et même politiques d’épreuves que l’on considérait par le passé comme de simples compétitions. Désormais, organisateurs, fournisseurs et participants convergent de tous points du globe vers des sites sportifs à des horaires précis, et les athlètes, leur personnel d’encadrement, les responsables de la sécurité, les médias et les sponsors doivent être présents et équipés pour répondre aux attentes d’un public enthousiaste et mondialisé. Pour ce faire, les experts du transport et de la logistique doivent non seulement disposer en interne de spécialistes capables de gérer d’innombrables défis dans des délais serrés, mais également mobiliser leurs partenaires mondiaux dans un réseau suffisamment étendu pour garantir un service réactif et de qualité, à très brève échéance.

Bien que d’envergures différentes, les Jeux olympiques, les Coupes du monde, les Championnats du monde et les compétitions nationales et internationales ont des impacts similaires sur le plan des finances, des activités et de la réputation des organisateurs, des sponsors, des médias et des pays hôtes, sans parler bien sûr des athlètes en lice. Bien que les dates et les lieux soient connus des années en avance, de nombreux détails ne sont fixés que tardivement, notamment la liste des athlètes qualifiés, l’hébergement des équipes, les mesures de sécurité précises mises en place ainsi que les modalités de couverture des différentes épreuves par la presse.

Ainsi, tous les acteurs en présence doivent agir avec célérité et s’adapter à l’approche de la date d’ouverture de la compétition. Ce faisant, ils doivent pouvoir compter sur leurs prestataires logistiques en attendant d’eux qu’ils livrent ce dont ils ont besoin, rapidement et dans les délais impartis. La réussite est porteuse de gloire pour les athlètes, de louanges pour les organisateurs, d’effets positifs pour les sponsors, de bons scores d’audience et de recettes publicitaires en rapport pour les médias, et d’un enthousiasme réel de la part des supporters du monde entier. Tout écueil, même minime, crée une déception dont chaque acteur impliqué aura du mal à se défaire rapidement.

Tous les participants et les partenaires doivent donc afficher une forme olympique, en particulier les partenaires logistiques. Néanmoins, tous les organisateurs de transport et logistique ne sont pas capables de telles performances, en particulier sous le regard des supporters du monde entier.

Les prestataires aguerris sont habitués à relever de tels défis. Ils coordonnent au sein de leurs réseaux des partenaires capables de prendre en charge à brève échéance les différents équipements transportés, puis de les renvoyer ou les conduire tout aussi rapidement là où ils seront ensuite nécessaires. Ils excellent dans l’art de fournir des solutions sur mesure à une grande diversité de clients et de types de marchandises convergeant vers des sites souvent éloignés. Ils maîtrisent toutes les subtilités administratives, douanières et de sécurité, savent remplir ces démarches sans délai, et ne craignent pas de travailler sous la pression en gérant les changements de dernière minute et les délais serrés.

« Vous devez parler la même langue que vos clients et vous appuyer sur des connaissances et des capacités semblables à celles que vous avez développées en leur assurant un service efficace lors de précédentes rencontres sportives », explique Laurent Canot, Directeur du département Salons et événements de Bolloré Logistics, acteur majeur du transport et de la logistique à l’international. « Notre équipe se compose de 13 personnes spécialisées dans les besoins et les exigences spécifiques de la logistique événementielle, en particulier les compétitions sportives, à respecter dans des calendriers serrés ».

Pour autant, ce travail n’est pas moins exigeant en dehors des grands événements sportifs extrêmement populaires tels que les Jeux olympiques ou les Coupes du monde. La pression ne se relâche pas entre ces événements majeurs car de nombreuses compétitions sportives sont organisées à travers le monde dans toutes les disciplines, en même temps que d’innombrables conférences internationales, salons et expositions professionnelles. Chaque type d’événement, remarque Laurent Canot possède ses exigences propres en plus des besoins communs que son équipe doit gérer. Il souligne toutefois que le défi à relever n’a pas son pareil lorsqu’il s’agit d’événements sportifs.

« En logistique, le respect des délais et du timing est essentiel dans tous les types d’événements, mais lorsqu’il s’agit de compétitions sportives, les choses commencent à se mettre en place bien plus tardivement, et le temps contre lequel vous courez expire au moment où vos clients doivent entrer en lice », indique-t-il à propos des délais exigeants. « Au moins 95 % de nos activités dans le domaine du sport trouvent leurs destinations tout autour du globe. Les délais de transport réduisent d’autant plus notre marge de manœuvre. Ainsi, tout passe par les airs, le plus rapidement que le permettent nos démarches. »

Chiffres clefs
  • 20%

    Le Boeing 787 et l'Airbus A350 sont plus économes en carburant

  • 70%

    de la population mondiale urbanisée en 2050

  • 27

    mégapoles contre 19 attendues d'ici à 2050, avec au moins 10 millions de personn...

  • +18,4%

    croissance pour le E-commerce en Europe en 2015

  • 82%

    des marchandises sont transportées par route

  • 1 milliard

    Population en Afrique

  • 60%

    de la population de l'Afrique sera urbanisée d'ici 2050

  • 7,5%

    de croissance du PIB indien en 2014

  • 4,9%

    de croissance du PIB Africain en 2016

  • 6,1%

    la plus forte croissance au monde du PIB en Asie de l'Est

  • 19 224 teus

    transportés par le MSC Oscar, le plus grand porte-conteneurs dans le monde

  • 396 m

    est la taille du navire MSC Oscar

  • 120 h

    est le record de vol non-stop fait par Solar Impulse

  • 4,5%

    de croissance en 2015 pour la demande mondiale de fret aérien

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