赋予供应链指数型组织的力量

2017年11月30日

小型的互联网公司通过技术创新实现极大了的增长和发展。现在供应链运营商也采用相同的模式开展创新。

数字科技的快速发展不仅为人们的工作和生活带来了便利,也为公司、公私部门和整个经济体的组织和运营带来了重重挑战。而所谓的指数型组织,其巨大的业务增长和价值与它们简洁的组织形式和较小的规模形成鲜明对比。现在,这些成熟的创业公司取得的巨大成功正在激励传统公司重新审视自身,对供应链展开变革。

这些呈两位数或三位数增长的组织包括 AirBnB、亚马逊、BlaBlaCar 和 Facebook,它们的业务遍布全球,增长惊人,但是公司规模通常却很小。它们也是传统公司的一个影像,其国际化的增长来源于所拥有和运营业务的多少。

与拥有租赁车队、数百家酒店或几千名职员的传统公司不同,这些新公司能够发现外部资源、利用率低的资产和未被响应的需求,然后通过与外部合作伙伴的合作来打造全新的市场。

Bolloré 集团数字创新社区 B. Lab 实验室创新经理 Yacine Founaqa 解释道:“关键是发现资源、市场缺口以及利用技术进步的方式,然后快速地获取灵感,并通过持续创新和改进来实现增长。”B. Lab 于 2016 年成立,主要职能是开发数字化变革中的新产品、服务和流程,并在集团内推广。B. Lab 欢迎员工提出创新建议。

B. Lab 对指数型组织展开分析并将分析结果应用到传统公司,这就是其职能的一部分。

Founaqa 先生指出:“与传统的公司不同,指数型组织并不是生产一件产品然后不停的销售,而是始终注重从内部或者通过新的合作伙伴来创新和改进产品。无论它们拥有一位客户还是 100 位客户,它们所拥有的资产都是同样的。所以它们的目标是将资产最大化,实现所有业务伙伴的业务增长和收入增加。”

Uber 将寻求搭车的乘客和司机联系到一起,AirBnB 提供公寓租赁服务,这些都是很好的示例。现在,供应链内部也开始应用相同的战略。

比如,为解决最后一公里的复杂问题,一些配送服务商现在向小企业支付费用,由它们保管货物,在顾客方便时提取。此外,还有从 BlaBlaCar 的拼车服务获取的灵感,向司机支付酬劳,利用他们空闲的后备箱将货物顺路送到相同的目的地。

Founaqa 先生说:“这要求公司具有创业者的思维方式,并且依靠技术维持企业运行。但是这也为这些公司带来很多挑战,因为要重新思考运营的所有事项,会遇到困难,甚至要彻底改变。这是一个艰巨的任务,需要每一位相关人士提供支持。”

这种改变已经在传统供应链上开始实施。例如,Bolloré Logistics 有时会使用外部解决方案来应对非洲偏远地区复杂的运输和交货事宜。定期班车的司机将包裹从较大的镇上捎到偏远地区,交给当地的联系人送货或者代为保管等待客户提取。

Bolloré Logistics 则在巴黎以及巴黎周边推出了大约 50 个 Bluedistrib’ 快递柜,将包裹存放在距离客户家庭地址最近的 Bluedistrib’ 快递柜,供客户方便时提取。这种创新的包裹递送方式避免了包裹配送时遇到的复杂情况,同时减少了司机产生的二氧化碳排放。

Founaqa 先生说:“这就是我们内部实施的与取得成功的指数型组织相似的思维方式、组织形式和结构形式。目标是将这种方式以更加多样化和自由的形式应用到整个供应链上,利用所有的物流和运输资产以及相关的合作伙伴,采用数据共享和分析技术来连通供应链,带动供应链的发展。”

关键数据
  • 70%

    到 2050 年的城镇化率

  • 27

    到 2050 年,拥有 1000 万以上人口的超大城市数量将达到 27 个,现在有 19 个

  • +18.4%

    2015 年,欧洲电子商务零售市场的增长率

  • 82%

    公路运输的货物占比

  • 10 亿

    非洲人口总数

  • 60%

    到 2050 年非洲人口城镇化率

  • 7.5%

    2014 年印度 GDP 增长率

  • 4.9%

    2016 年非洲 GDP 增长率

  • 4.5%

    2015 年全球空运需求增长

  • 20%

    波音 787 和空客 A350 节省燃油高达

  • 6.1%

    世界上经济增长最快的地区东亚 2015 年 GDP 增长率

  • 19224 标准箱

    世界上最大的集装箱货轮“MSC Oscar 号”的载货量

  • 396 米

    “MSC Oscar 号”货轮总长度

  • 120 小时

    阳光动力号连续飞行记录