体育赛事物流:与时间赛跑

2018 年 9 月 20 日

当下流行的体育赛事越来越多地牵涉到各种各样的利益关系,参与者要取得成功,物流和运输合作伙伴的卓越表现至关重要。

如今,大型体育赛事越来越流行,以往单纯的体育竞赛,开始越来越多地牵涉到金钱利益、组织利益,甚至政治利益。来自世界各地的组织者、供应商和参与者根据事先精确安排的时间聚集在比赛场所,运动员、教练员、安保人员、媒体专业人员和赞助商到场投入到比赛和工作中,并且配备必要的装备,以满足热情的全球观众观看赛事的需求。为实现这一目标,运输和物流专业公司不仅要拥有能够应对各种挑战、争分夺秒的内部专业人士,还要对全球的合作伙伴进行深入指导,以保证在短时间内迅速响应,提供优质的服务。

奥运会、世界杯、世界锦标赛以及各类国际和国内比赛,虽然规模不同,但就像参赛运动员通过参赛提高个人影响力一样,它们对组织者、赞助商、媒体和东道国在财政收入、商业价值和提升知名度方面都有一定程度的影响。虽然赛事举办场地和日期几年前就已经确定,但许多最终的细节,比如参赛者资格、参赛队伍下榻地点、确切的安全措施以及新闻媒体的报道方式,都是在临近比赛时才确定的。

这意味着所有参与者必须迅速行动,并且随着比赛日期的临近进行调整,同时要对他们的物流和运输提供商能够快速、及时地提供他们所需要的物品充满信心。对于各方面的参与者,成功的意义不尽相同:对运动员而言,摘取桂冠是成功;对主办方而言,得到各方美誉是成功;对赞助商而言,收获积极影响是成功;对新闻媒体而言,收获大量观众、广告暴涨是成功;而对全球体育迷而言,观看一场激动人心的比赛即为成功。而失败,甚至小小的瑕疵,都会令人产生难以迅速摆脱的失望情绪。

因此,所有参与者和合作伙伴都必须处于饱满的工作状态——特别是运输和物流供应商。然而,并非所有货代公司都能达到卓越的服务水平,尤其是顶着全球体育迷举世瞩目的巨大压力。

只有那些拥有训练有素的专业人士、无惧挑战的货代公司才能承受这样的重压。他们对合作伙伴进行协调,在短时间内运输各类物品,然后在比赛结束后将物品快速地运回出发地或将物品运输到下一地点。他们擅长为各类客户提供量身定制的解决方案,处理通常情况下距离比赛场地非常遥远的货物;他们经验丰富,能够迅速应对安保、海关和其他行政方面的流程;而且即使细节不断变化、时间紧迫,也能够适应这种重压。

全球货代专业公司波洛莱物流的会展部门负责人 Laurent Canot 解释道:“你需要站在客户的角度,发挥在体育赛事物流服务中所积累的深厚专业知识和能力。我们拥有一支由 13 人组成的团队,专门研究各类赛事活动物流的不同需求和要求,特别是时间紧迫的体育比赛。”

奥运会和世界杯这样的大型比赛结束后,赛事活动物流这项工作仍然无轻松可言。非大型赛事举办时期的压力依然很大,因为世界各地各类体育比赛接二连三,而且同期还会举办大量的国际性专业会议、贸易展览和公司展览。Canot 先生指出,每种类型的活动都有其特定的紧急性和共性要求,这是他的团队必须面临的挑战。但他表示,体育比赛尤其具有挑战性。

在谈到紧迫的时间期限时,他表示:“在各种类型的物流操作中,时间和时机的把握都是至关重要的,但是体育赛事物流操作中,留给货代公司的时间非常少,必须争分夺秒,因为你的客户马上就要投入比赛。我们参与的 95% 甚至更多的体育比赛的举办地点遍布全球各地,运输时间非常紧迫,这进一步减少了我们回旋的余地。我们对所有货物都采用空运的方式运输,并以最快的速度安排起飞。”

关键数据
  • 70%

    到 2050 年的城镇化率

  • 27

    到 2050 年,拥有 1000 万以上人口的超大城市数量将达到 27 个,现在有 19 个

  • +18.4%

    2015 年,欧洲电子商务零售市场的增长率

  • 82%

    公路运输的货物占比

  • 10 亿

    非洲人口总数

  • 60%

    到 2050 年非洲人口城镇化率

  • 7.5%

    2014 年印度 GDP 增长率

  • 4.9%

    2016 年非洲 GDP 增长率

  • 4.5%

    2015 年全球空运需求增长

  • 20%

    波音 787 和空客 A350 节省燃油高达

  • 6.1%

    世界上经济增长最快的地区东亚 2015 年 GDP 增长率

  • 19224 标准箱

    世界上最大的集装箱货轮“MSC Oscar 号”的载货量

  • 396 米

    “MSC Oscar 号”货轮总长度

  • 120 小时

    阳光动力号连续飞行记录